Stornopodmínky

Klient má právo kdykoliv svůj rezervovaný pobyt zrušit, toto musí být provedeno písemně buď na adresu: Penzion Na 15 poledníku, Kostelní 76, 377 01, Jindřichův Hradec, nebo e-mailem na adresu: penzion@imtrex.cz. Pobyt je vždy nutné stornovat písemně, na telefonická storna není brán zřetel.

IMTREXu, spol. s r.o. přináleží storno poplatek, který je určen délkou času mezi zrušením pobytu ze strany klienta (rozhodující je den, kdy bylo toto písemně doručeno IMTREXu, spol. s r.o.) a prvním dnem pobytu takto:

• při zrušení pobytu v době do 60 dnů před začátkem: bez storno poplatku
• při zrušení pobytu v době od 59 do 45 dnů: 10% z ceny pobytu
• při zrušení pobytu v době od 44 do 30 dnů: 20% z ceny pobytu
• při zrušení pobytu v době od 29 dnů do 14 dnů: 50% z ceny pobytu
• při zrušení pobytu v době od 13 dnů do 4 dnů: 80% z ceny pobytu
• při zrušení pobytu v době 3 dny a méně: 100% z ceny pobytu

V případě, kdy klient stornuje pobyt a najde si za sebe plnohodnotnou náhradu, neúčtuje IMTREX, spol. s r.o. žádné storno poplatky.